kqxsmnhn – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
kqxsmnhn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách thức lưu trữ và quyền kiểm soát thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Những thông tin nào được thu thập khi bạn dùng kqxsmnhn?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ, kqxsmnhn thu thập các loại dữ liệu sau để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu luôn có mục đích cụ thể, rõ ràng và không vượt quá phạm vi cần thiết cho dịch vụ.
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và số CMND/CCCD (yêu cầu khi xác minh KYC trước lần rút tiền đầu tiên).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiển thị giao diện.
- Thông tin thanh toán: Tên ngân hàng, số tài khoản đích (cho rút tiền) và lịch sử giao dịch VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ; dữ liệu nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán mã hoá.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, trang đã xem và các thao tác trong phiên đăng nhập.
- Cookies và dữ liệu phiên: Được thu thập tự động khi bạn truy cập trang web (xem thêm mục Cookies bên dưới).
2. Dữ liệu được dùng để làm gì?
kqxsmnhn sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, trực tiếp liên quan đến việc vận hành và cải thiện dịch vụ dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Các mục đích cụ thể bao gồm: xác minh danh tính và tuổi khi đăng ký; xử lý nạp tiền, rút tiền và các giao dịch VNĐ; phát hiện gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của tài khoản; cá nhân hoá giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp thói quen; gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và hỗ trợ khách hàng; đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc điều tra theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Ngoài ra, dữ liệu sử dụng tổng hợp (đã ẩn danh) có thể được dùng để phân tích xu hướng nhằm cải tiến hiệu suất nền tảng, không liên kết với danh tính cá nhân cụ thể.
3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
kqxsmnhn sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookies không chứa mật khẩu hay thông tin thanh toán của bạn.
Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies cần thiết (bắt buộc để nền tảng vận hành, ví dụ duy trì phiên đăng nhập và xác thực CSRF); cookies phân tích (thu thập dữ liệu lượt xem và hành vi duyệt web ở dạng tổng hợp, ẩn danh); và cookies chức năng (ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn giao diện của bạn).
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Trình duyệt Chrome, Firefox và Safari đều có tùy chọn quản lý cookies trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
4. Dữ liệu của bạn được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hoá AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.2 trở lên cho dữ liệu truyền tải. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và kqxsmnhn luôn được mã hoá SSL, đảm bảo thông tin không thể bị đọc trong quá trình truyền.
Chúng tôi áp dụng nguyên tắc truy cập tối thiểu — chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép truy cập từng loại dữ liệu, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm tra. Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) được áp dụng cho các tài khoản quản trị nội bộ.
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn (ví dụ hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định kiểm toán). kqxsmnhn không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu.
5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?
kqxsmnhn không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán: Tên tài khoản và thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và quy định ngân hàng Việt Nam.
- Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng (không kèm thông tin nhận dạng đầy đủ) để quản lý phiên chơi và kết quả game.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam trong phạm vi pháp luật quy định.
Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ kqxsmnhn đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng với mục đích được chỉ định.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trên kqxsmnhn. Cụ thể, bạn có quyền: yêu cầu truy cập và nhận bản sao dữ liệu đang được lưu trữ; yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời; yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trong phạm vi pháp luật cho phép); phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị; và rút lại sự đồng ý đã cấp trước đây. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ bộ phận hỗ trợ
kqxsmnhn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến tại trang FAQ của chúng tôi.
Tin tưởng vào nền tảng bảo mật dữ liệu nghiêm túc?
kqxsmnhn xây dựng nền tảng với tiêu chí bảo mật đặt lên hàng đầu — từ mã hoá giao dịch VNĐ đến quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm sự khác biệt ngay hôm nay.